Lege den Grundstein für deinen Einstieg ins IT-Asset-Management.
In 8 thematisch aufeinander aufbauenden Modulen erhältst du umfassende Grundlagen, um IT-Assets effektiv zu verwalten und ITAM nach ISO 19770 in deinem Unternehmen strategisch anzuwenden.
Über den Kurs
Als Quereinsteiger/Berufseinsteiger im IT-Lizenzmanagement erhältst du mit diesem Kurs das nötige Wissen, um sicher und korrekt die Lizenzierung von Microsoft Produkten durchführen zu können.
- Unterstütze bei der Vermeidung hoher Kosten durch effizientes IT-Asset-Management: Lerne, wie du IT-Ressourcen optimal verwaltest und unnötige Ausgaben verhinderst, indem du die IT-Assets deines Unternehmens transparent und effizient organisierst.
- Baue dir solides Expertenwissen auf: Der Kurs vermittelt dir in kurzer Zeit eine fundierte Basis zu den wichtigsten Konzepten und Prozessen des IT-Asset-Managements. Du erlangst das Wissen, um ITAM von Grund auf professionell zu implementieren.
- Profitiere von der Zeitersparnis durch praktische Tools und Vorlagen: Profitiere von der Zeitersparnis durch praktische Tools und Vorlagen: Mit nützlichen, detaillierten Vorlagen erhältst du Werkzeuge, die es dir ermöglichen, ITAM-Prozesse effizienter und präziser zu gestalten, ohne lange nach Informationen suchen zu müssen.
3 Gründe für den Kurs
ITAM Grundlagen nach ISO 19770
Benefits
Expertenstatus
Mit diesem Kurs erwirbst du fundiertes Wissen über die Grundlagen und Prozesse des IT-Asset-Managements. Du lernst, IT-Ressourcen effektiv zu verwalten und zu optimieren, was dir ermöglicht, als kompetenter Ansprechpartner in deinem Unternehmen zu agieren.
Prozesssicherheit
Du entwickelst eine strukturierte Vorgehensweise für das IT-Asset-Management, wodurch du sicherstellst, dass alle IT-Assets korrekt erfasst und verwaltet werden. Dies gibt dir Sicherheit und Selbstbewusstsein bei der Optimierung der IT-Ressourcen deines Unternehmens.
Kostenkontrolle & Effizienzsteigerung
Mit den erlernten Strategien kannst du IT-Kosten effektiv beeinflussen und optimieren, um sicherzustellen, dass IT-Ressourcen optimal genutzt werden und unnötige Ausgaben vermieden werden.
Für wen ist dieser Kurs geeignet?
IT-Manager und Systemadministratoren:
Verantwortlich für die effiziente Verwaltung von IT-Ressourcen, um sicherzustellen, dass alle ITAM-Anforderungen erfüllt sind und die internen Prozesse optimal organisiert werden.
Einkaufs- und Beschaffungsmanager:
Zuständig für den Erwerb von IT-Assets und dafür, dass die besten Management- und Optimierungsstrategien für die Organisation ausgewählt werden, um Kosten zu minimieren und Effizienz zu maximieren.
Unternehmensleiter und CFOs:
Benötigen einen klaren Überblick über ITAM, um fundierte Entscheidungen zu IT-Budgets und Investitionen in IT-Ressourcen zu treffen und die strategische Bedeutung von ITAM für den Unternehmenserfolg zu erkennen.
IT-Anfänger und Neueinsteiger:
Wollen ein solides Fundament für die Verwaltung und Optimierung von IT-Ressourcen aufbauen, um die komplexe Welt des IT-Asset-Managements zu verstehen.
Probleme & negative Folgen
ohne fundiertes Wissen im IT-Asset-Management
Dieser Kurs macht dich fit für diese Herausforderungen:
Fehlende Transparenz über IT-Assets
Du wirst sofort lernen, wie du alle IT- und Software-Assets in deinem Unternehmen im Blick behältst. So weißt du immer genau, was vorhanden ist und wie es genutzt wird.
Komplexe Lizenzierungsanforderungen
Dieser Kurs rüstet dich mit dem nötigen Wissen aus, um komplexe lizenzrechtliche Anforderungen in virtuellen und physischen Umgebungen souverän zu meistern und korrekt umzusetzen.
Ineffiziente Nutzung von Software
Du wirst befähigt, Softwareanwendungen optimal zu verwalten und ungenutzte Lizenzen aufzuspüren. Dadurch senkst du die IT-Kosten merklich und nutzt dein Budget effizient.
Mangelnde Compliance und Sicherheitsrisiken
Du bekommst die Grundlagen an die Hand, um alle Richtlinien und rechtlichen Vorgaben im Umgang mit Software präzise einzuhalten, und minimierst so jegliche Compliance-Risiken.
Optimierung von IT-Prozessen
Du entwickelst gezielte Strategien, um ITAM nahtlos in die IT-Prozesslandschaft deines Unternehmens zu integrieren. So optimierst du Prozesse und steigerst die Effizienz des IT-Managements erheblich.
Alle Kursinhalte
auf einem Blick
Inhalte
Begriffsklärung
Nach Modul 1 wirst du in der Lage sein, die verschiedenen Bereiche des IT-Asset-Managements (ITAM, HAM, SAM und FinOps) klar zu unterscheiden, ihre Bedeutung für das IT-Management zu verstehen und fundierte Entscheidungen über die Verwaltung von IT-Ressourcen zu treffen.
Hier lernst du:
- IT-Asset-Management (ITAM) verstehen: Erfahre, was ITAM genau ist, welche Aufgaben es umfasst und wie es sich auf das Management von IT-Ressourcen und -Prozessen auswirkt.
- Hardware-Asset-Management (HAM) definieren: Lerne die Bedeutung und den Umfang des Hardware-Asset-Managements kennen, und wie es sich von ITAM abgrenzt. Verstehe, wie HAM zur Verwaltung physischer IT-Geräte eingesetzt wird.
- Software-Asset-Management (SAM) einordnen: Entdecke die Grundlagen des Software-Asset-Managements, erfahre, wie es zur Verwaltung und Optimierung von Softwarelizenzen beiträgt, und verstehe den Unterschied zu ITAM und HAM.
- FinOps verstehen: Verstehe, was FinOps ist und wie es sich in die IT-Managementprozesse integriert. Lerne, wie FinOps hilft, die finanzielle Kontrolle über IT-Assets und -Ausgaben zu verbessern.
- Begriffe klar voneinander unterscheiden: Modul 1 vermittelt dir die Grundlagen der verschiedenen Asset-Management-Bereiche, sodass du die Unterschiede und Zusammenhänge zwischen ITAM, HAM, SAM und FinOps sicher erkennst und verstehst.
ITAM, SAM und LIMA im Detail
Nach Modul 2 kannst du die spezifischen Funktionen und Ziele von ITAM, SAM und LIMA klar voneinander unterscheiden, deren zentrale Komponenten identifizieren und diese Disziplinen strategisch in deinem Unternehmen einsetzen, um IT-Ressourcen effizient zu verwalten und Lizenz-Compliance sicherzustellen.
Du lernst:
- ITAM, SAM und LIMA verstehen: Lerne die spezifischen Funktionen und Aufgabenbereiche des IT-Asset-Managements (ITAM), Software-Asset-Managements (SAM) und der Lizenzmanagement-Strategien (LIMA) kennen. Verstehe, wie diese Disziplinen zusammenarbeiten, um IT-Ressourcen effizient zu verwalten und rechtliche Compliance zu gewährleisten.
- IT-Asset-Management-Komponenten identifizieren: Erfahre, welche Schlüsselkomponenten ITAM, SAM und LIMA umfassen, und wie sie in der Praxis eingesetzt werden. Verstehe die zentralen Bausteine, die ein effektives IT-Asset-Management-System ausmachen.
- Ziele von ITAM, SAM und LIMA definieren: Verstehe die spezifischen Ziele, die ITAM, SAM und LIMA in deinem Unternehmen verfolgen, wie etwa die Optimierung der IT-Ressourcen, Kosteneffizienz, Risiko-Management und die Sicherstellung von Lizenz-Compliance.
- ITAM, SAM und LIMA korrekt zuordnen: Lerne, wie du die Verantwortlichkeiten und Funktionen von ITAM, SAM und LIMA in deinem Unternehmen klar zuordnest und strukturierst. Verstehe die Überschneidungen und Abgrenzungen dieser Disziplinen und wie sie strategisch eingesetzt werden, um den größtmöglichen Nutzen zu erzielen.
ITAM nach ISO 19770
Nach Modul 3 wirst du in der Lage sein, IT-Asset-Management nach ISO 19770 umzusetzen, Software korrekt zu identifizieren und zu lizenzieren sowie die Nutzung von IT-Ressourcen effizient zu überwachen.
Du lernst:
- IT-Management-Systemanforderungen nach ISO 19770 verstehen: Erhalte einen Überblick über die grundlegenden Anforderungen und Best Practices, die in der ISO 19770-Norm festgelegt sind, um ein effektives IT-Asset-Management-System aufzubauen.
- Software-Identifikationstags (Software ID Tags) kennen: Lerne die Bedeutung und Anwendung von Software-Identifikationstags, die es ermöglichen, Softwareprodukte eindeutig zu identifizieren und zu verfolgen.
- Software-Berechtigungsschema (Software Entitlement Schema) anwenden: Verstehe das Schema zur Verwaltung von Softwarelizenzen und -rechten, um sicherzustellen, dass alle Softwareanwendungen korrekt lizenziert und genutzt werden.
- Ressourcennutzungsmessung (Resource Utilization Measurement) 19770-8: Erfahre, wie du die Nutzung und den Verbrauch von IT-Ressourcen messen und überwachen kannst, um eine optimale Ressourcennutzung zu gewährleisten und Verschwendung zu vermeiden.
- Überblick und Vokabular 19770-11: Erhalte eine Einführung in die Begriffe und Konzepte, die in der ISO/IEC 19770-11-Norm verwendet werden, um ein einheitliches Verständnis und eine konsistente Anwendung der Standards zu fördern.
- Anforderungen an Stellen, die Audits und Zertifizierungen von Asset-Management-Systemen durchführen: Verstehe die Anforderungen, die an Organisationen gestellt werden, die Audits und Zertifizierungen von IT-Asset-Management-Systemen nach ISO/IEC 19770 durchführen, um sicherzustellen, dass diese Prozesse transparent und zuverlässig sind
ISO 19770-1 Reifegrad von ITAM
Nach Modul 4 wirst du in der Lage sein, den Reifegrad deines ITAM-Programms nach ISO 19770-1 zu bewerten und gezielt Maßnahmen zu ergreifen, um Schwachstellen zu verbessern und dein IT-Asset-Management auf die nächste Stufe zu bringen.
Du erhältst einen umfassenden Überblick über:
- Reifegradstufen von ITAM nach ISO 19770-1 verstehen: Lerne die verschiedenen Stufen des IT-Asset-Management-Reifegrads kennen, die in der ISO 19770-1-Norm definiert sind. Diese Stufen helfen dir, den aktuellen Stand deiner ITAM-Praktiken zu bewerten und gezielt weiterzuentwickeln.
- Tier 1: Trustworthy Data: Erfahre, wie du eine verlässliche Datenbasis für deine IT-Assets sicherstellst. Diese Stufe konzentriert sich auf die Genauigkeit, Konsistenz und Verfügbarkeit von IT-Asset-Daten, die als Grundlage für alle weiteren ITAM-Aktivitäten dienen.
- Tier 2: Lifecycle Integration: Verstehe, wie du IT-Asset-Management nahtlos in den gesamten Lebenszyklus von IT-Ressourcen integrierst. Von der Beschaffung über die Nutzung bis hin zur Außerbetriebnahme – diese Stufe legt den Fokus auf die ganzheitliche Verwaltung von IT-Assets.
- Tier 3: Optimization: Lerne, wie du ITAM-Prozesse optimierst, um Kosten zu senken, die Effizienz zu steigern und den Wert deiner IT-Ressourcen zu maximieren. Diese höchste Stufe des Reifegrads setzt voraus, dass ITAM vollständig in die Geschäftsstrategie integriert ist.
- ISO 19770-1 ITAM-Prozesslandkarte verstehen: Erhalte einen Überblick über die ITAM-Prozesslandkarte, die die wichtigsten Managementprozesse und ihre Beziehungen darstellt. Diese Karte hilft dir, die Struktur und Interaktion der Prozesse zu verstehen und gezielt zu verbessern.
ITAM Organisation und Prozesse
Nach Modul 5 wirst du in der Lage sein, die Rollen und Prozesse in einer ITAM-Organisation zu verstehen, eine SAM-Lizenzpolitik zu entwickeln und ITAM gezielt in Unternehmensprozesse wie Contract-Management und IT-Einkauf zu integrieren.
Du lernst:
- Rollen und Funktionen in ITAM kennenlernen: Verstehe die typischen Rollen und Verantwortlichkeiten innerhalb einer ITAM-Organisation und wie ITAM, SAM und LIMA zusammenarbeiten.
- Wichtige ITAM/SAM/LIMA-Prozesse verstehen: Lerne die zentralen Prozesse in ITAM, SAM und LIMA kennen, wie Bestandsmanagement und Lizenzüberwachung.
- SAM License Policy entwickeln: Erfahre, wie du eine Lizenzpolitik erstellst, die die ordnungsgemäße Nutzung und Verwaltung von Softwarelizenzen sicherstellt.
- Schnittstellen zu ISO 27001 und ISO 20000 identifizieren: Verstehe die Verbindung zwischen ITAM und den Standards ISO 27001 (Informationssicherheit) und ISO 20000 (IT-Service-Management).
- Beteiligte Prozesse im Überblick: Lerne die Rolle von ITAM in den Bereichen Contract-Management, IT-Einkauf und Vendor Management kennen.
- Simulation Einführung eines ITAM-Systems: Durchlaufe eine praktische Simulation zur Einführung eines ITAM-Systems im Unternehmen.
ITAM im Wandel der Zeit
Nach Modul 6 wirst du in der Lage sein, die Auswirkungen von Industrie 4.0, Digitalisierung, SaaS, Cloud-Technologien, Virtualisierung und KI auf das IT-Asset-Management zu verstehen und aktuelle digitale Trends wie FinOps gezielt in deine ITAM-Strategien zu integrieren.
Du lernst:
- Industrie 4.0 und Digitalisierung: Verstehe, wie die digitale Transformation die Anforderungen an ITAM verändert.
- Machine Learning und KI: Erkenne, welche Auswirkungen Machine Learning und KI auf das ITAM haben.
- SaaS und Cloud: Lerne die Auswirkungen von SaaS und Cloud-Technologien auf das ITAM kennen.
- Virtualisierung: Sieh dir an, wie Virtualisierung die Verwaltung und Überwachung von IT-Assets beeinflusst.
- FinOps und digitale Trends: Entdecke, wie FinOps und aktuelle digitale Entwicklungen die ITAM-Praxis prägen.
- Nach diesem Modul wirst du die wesentlichen Auswirkungen der aktuellen Entwicklungen auf das ITAM verstehen.
- Technische Implementierung und Best Practices: Erhalte praktische Anleitungen zur Implementierung und Konfiguration von Terminaldiensten, um sicherzustellen, dass dein Unternehmen effizient und compliant arbeitet.
- Lizenzierungsanforderungen in virtualisierten Umgebungen: Verstehe die speziellen Anforderungen, die bei der Nutzung von Terminaldiensten in virtualisierten Umgebungen wie VDI (Virtual Desktop Infrastructure) gelten.
- Vermeidung häufiger Fehler: Lerne, welche typischen Fehler bei der Lizenzierung und Nutzung von Terminaldiensten auftreten können, und wie du diese vermeidest.
ITAM Tools und liop iQ
Nach Modul 7 wirst du ITAM-Tools wie zum Beispiel liop iQ verstehen, deren Funktionen und Vorteile kennen und wissen, wie du sie in deine bestehenden IT-Prozesse integrierst, um das IT-Asset-Management in deinem Unternehmen zu optimieren.
Du erhältst Infos zu:
- ITAM-Tools kennenlernen: Erhalte einen Überblick über verschiedene ITAM-Tools und deren Funktionen zur effizienten Verwaltung von IT-Assets.
- liop iQ im Detail: Lerne die spezifischen Features und Vorteile von liop iQ kennen, einem führenden ITAM-Tool.
- Praxisbeispiele: Sieh dir an, wie liop iQ in der Praxis eingesetzt wird, um IT-Asset-Management zu optimieren.
- Tool-Integration: Verstehe, wie liop iQ in bestehende IT-Prozesse und Systeme integriert werden kann.
Dein Trainer
Über uns
Rainer Batz
Umfassende Erfahrung: Rainer Batz bringt über 20 Jahre Erfahrung in der IT mit, von den Anfängen mit dem Commodore CBM 2001 bis hin zur Verwaltung moderner Terminalserverfarmen. Er versteht die IT-Welt von Grund auf.
Spezialisiert auf ITAM, SAM und ITIL: Rainer hat sich tief in den Bereichen IT Asset Management (ITAM), Software Asset Management (SAM) und IT Infrastructure Library (ITIL) spezialisiert. Diese Expertise wird dir helfen, fundiertes und praxisorientiertes Wissen in diesen essenziellen Bereichen zu erlangen.
Praxisnahe Erfahrung aus der Industrie: Als ehemaliger Corporate License Manager bei einem führenden deutschen Stahlkonzern, der weltweit über 14.000 Mitarbeiter beschäftigt, kennt Rainer die Herausforderungen großer Organisationen. Seine praxisnahen Ansätze und Lösungen werden dir helfen, ähnliche Herausforderungen in deinem Unternehmen zu meistern.
Verständnis für komplexe Lizenzumgebungen: Durch seine langjährige Erfahrung im Management großer und komplexer Lizenzlandschaften kann Rainer dir beibringen, wie du auch in anspruchsvollen IT-Umgebungen den Überblick behältst und Fehler vermeidest.
Expertenwissen einfach erklärt für deinen nächste beruflichen Schritt: Mit Rainer als deinem Mentor profitierst du von seinem tiefgehenden Wissen und seiner Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln.
Diese Unternehmen vertrauen auf die Kurse der liop® Academy
Referenzen
Qualifikationen der liop® Academy
Erfahrene Trainer
Unsere Trainer verfügen über langjährige Erfahrung im IT- und Lizenzmanagement – sowohl in der Theorie als auch in der Praxis.
Herstellerunabhängig
Wir kombinieren langjährige Erfahrung mit praxisnaher und wissensorientierter Vermittlung, ohne Herstellerbindung.
Komplexität reduziert
Wir haben unsere Kurse auf essenzielles Fachwissen reduziert, um zeitsparende Kompaktkurse anzubieten.
Mehrsprachige Kurse
Unsere Kurse sind in deutscher sowie englischer Sprache verfügbar
Häufig gestellte Fragen